| 수선 | 내용 | 가격 | 비고 | |
| 보증기간내 | 보증기간외 | |||
| 세척 | 매장 내 초음파 세척 | 무상 | 일부 불가능한 상품 제외 | |
| 폴리싱 | 연 1회 무상 | 상품에 따라 비용 발생될 수 있음 | ||
| 각인 | 레이저각인 | 구매 시 무상,이후 10,000원 | 10,000원 | |
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보석 세팅 |
세팅 점검 | 무상 |
금속틀 손상시 비용 발생될 수 있음 |
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| 보석 보유시 | 무상 | |||
| 보석 분실 or 깨졌을 시 | 큐빅 무상 세팅,보석 소비자가 | |||
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반지 리사이징 |
사이즈 수선 범위 내 | 1회 무상 | 상품에 따라 비용 발생될 수 있음 | |
| 사이즈 수선 범위 외 | 상품,수선내용에 따른 비용 발생 | |||
| 체인 | 끊어짐 수리 | 무상 | 10,000원 | |
| 길이 줄임 | 무상 | 10,000원 | 줄인 부분 고객 전달 | |
| 길이 늘임 | 굵기에 따라 cm당 5,000원~30,000원 | |||
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복원 서비스 |
제품 원상복구 | 제품 상태에 따라 비용 발생 |
제품상태,특징에 따라 복원 자체가 불가능할 수 있음 |
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VIP 추가혜택 |
1. 해외명품,해외구매 쥬얼리,타사 제품 포함 쥬얼리 관리 2. 연 1회 LOOK BOOK, 달력 발송 3. 온오프라인 행사 및 이벤트 진행 시 초대권 발송 |
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VIP 선정기준 |
1. 1캐럿 이상 다이아몬드 쥬얼리 구매 2. 1회 500만원 이상 구매 (순금 제외) 3. 연간 3회 이상 구매 중 1개 이상 자격 충족 시 |
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